Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang bossku2 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal hubungan antara anda dan bossku2, termasuk hak akaun, penggunaan perkhidmatan, dan batasan akses berdasarkan wilayah yang disokong. Semua perkhidmatan bossku2.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi AkaunHak Pengguna MalaysiaAkses Wilayah DisokongPerlindungan Data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
bossku2 Rangka Kerja Undang-Undang bossku2 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel rasmi kami. Respons dalam masa tiga hari bekerja untuk semua hal undang-undang.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan dan hak akaun. Pasukan kami akan membimbing anda ke jabatan yang sesuai.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk membuat laporan bertulis tentang sebarang isu berkaitan dasar, pertikaian transaksi atau pelanggaran terma yang anda alami.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara bossku2 Melindungi Hak dan Data Anda

Kami membina setiap lapisan polisi ini dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia, daripada pengesahan identiti hingga kepada perlindungan data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengesahan Identiti

Setiap akaun melalui proses pengesahan identiti sebelum transaksi kewangan diproses. Ini melindungi anda daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran dan memastikan integriti semua aktiviti.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman di bossku2.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan dalam masa 90 hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan mengesahkan perubahan dalam masa tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau terma perkhidmatan diselesaikan mengikut prosedur dalaman bossku2 yang telus. Jika penyelesaian tidak dicapai, anda boleh merujuk kepada badan berkaitan di wilayah yang disokong.

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Terma Kami

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang diterima melalui saluran sokongan kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui sembang langsung atau e-mel.

Perkhidmatan bossku2.my beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah tempat tinggal anda di Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun dan nama penuh anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data setelah akaun ditutup. Permohonan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, dan proses pemadaman mengambil masa sehingga 90 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran akaun e-dompet anda secara langsung — hanya rujukan transaksi yang disahkan yang direkodkan dalam sistem kami.

Apabila terma dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa sebarang penalti pentadbiran.

Aduan berkaitan privasi data boleh dihantar terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Semua aduan dicatatkan dan dijawab dalam masa tiga hari bekerja dengan nombor rujukan yang diberikan.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam skop yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja. Perkongsian ini dilindungi oleh perjanjian kerahsiaan dan tidak melibatkan data yang tidak berkaitan.

Halaman Berkaitan

Ombak Pasang bossku2 Casino Aliran Lava Guruh